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Questionnaire | Guide pratique : comment choisir les bons poids

Règle n°1 – Le poids reflète la décision, pas l’émotion Ce qui déclenche une action doit peser plus lourd.

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Mis à jour le 23/01/2026

Guide pratique : comment choisir les bons poids

🧭 Règle n°1 – Le poids reflète la décision, pas l’émotion

Ce qui déclenche une action doit peser plus lourd.


🧠 Grille de référence

ObjectifQuestions clésPoids conseillé
ROI / performanceTransférabilité, objectifs4
Qualité perçueSatisfaction globale3
Ciblage RHNiveau, adéquation public3
Amélioration continueMéthodes, supports2
Expression libreCommentaires❌ Non scoré

🚦 Règle n°2 – Peu de poids élevés

  • 1 à 2 questions poids 4 max

  • Trop de poids forts = score bruité


⚖️ Règle n°3 – Même poids ≠ même importance

Deux questions poids 3 peuvent :

  • être comparables

  • ou compenser partiellement l’autre

👉 Le poids hiérarchise, il ne fige pas.


🧪 Règle n°4 – Tester et ajuster

Après 3–5 sessions :

  • comparer score global vs décisions réelles prises

  • ajuster les poids si décalage


🏁 Synthèse finale

  • Le scoring mesure

  • Le poids décide

  • L’utilisateur ne subit rien

  • L’organisation gagne en clarté

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