FAQ — Présences & Absences

1. L’apprenant était présent mais n’a pas émargé. Que faire ?

👉 Créer une absence justifiée.
Sans émargement, il n’y a pas de preuve de présence.
La justification permet d’expliquer la situation sans falsifier une présence.

2. Puis-je cocher “présent” manuellement ?

❌ Non.
La présence est enregistrée uniquement par l’émargement de l’apprenant.
L’administrateur ne force jamais une présence.

3. Quand dois-je créer une absence ?

✔️ Dès qu’un apprenant n’a pas émargé sur un créneau, quelle que soit la raison.

4. La justification d’absence est-elle obligatoire ?

✔️ Oui.
Toute absence doit être justifiée (motif accepté ou non).
C’est indispensable pour la traçabilité et les financeurs.

5. Quelle différence entre “absence” et “absence justifiée” ?

• Absence : l’apprenant n’a pas émargé

• Absence justifiée : le motif est accepté selon vos règles internes

6. Dois-je saisir une date d’absence ?

❌ Non.
L’absence est rattachée à un créneau existant, qui porte déjà la date.

7. Faut-il une signature pour une absence ?

❌ Non.
La signature est une preuve de présence.
Une absence se justifie, elle ne se signe pas.

8. Que se passe-t-il si je ne saisis rien ?

⚠️ Créneau sans émargement + sans absence = situation incohérente
→ Risque de rejet financeur / non-conformité qualité.

9. Qui est responsable de l’émargement ?

👤 L’apprenant.
L’administration intervient uniquement en correction d’absence, jamais pour créer une présence.

10. Pourquoi ce fonctionnement ?

✔️ Sécurité juridique
✔️ Conformité financeurs (OPCO, France Travail, etc.)
✔️ Traçabilité claire
✔️ Zéro ambiguïté en audit

🧠 Règle d’or

Pas d’émargement = pas de présence.
Pas de présence = absence à justifier.